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酒店前台(全职/兼职)

传奇文化发展有限公司

更新:21小时内
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  • 五险公积金年终奖工作餐包住宿
  • 学历不限 / 经验1年以上 / 性别不限 / 18~30岁
  • 遵义市汇川区(贵州省遵义市汇川区海龙屯世界文化遗产景区)
  • 招聘2人
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  • 2019-02-18

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
工作内容:
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、??偷男彰?,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
10.领导安排的其他工作。
职位要求:
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3.相貌端正,身体健康。
4.会开车,165cm以上,优秀者可接受酒店相关专业应届毕业生或者实习生
联系电话:9899/676
酒店/旅游 股份制企业 500~1000人 遵义市
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